始め方

クイーンカジノの本人確認手順

カノちゃん
カノちゃん
やった!勝ったよ!早速出金だ!
カノちゃん
カノちゃん
あれ、出金できない…。
ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
出金する前に、本人確認書類の提出が必要です。

クイーンカジノの本人確認書類提出の流れ

どのオンラインカジノでも、カジノで勝利したお金を出金するには本人確認書類の提出が必要となります。

 

本人確認書類の提出方法

ログイン後、右上の水色のアイコンを押して「マイアカウント」を選択します。

 

アカウント情報が表示されるので、左側のメニューに注目しながらページを下へスクロールします。

 

メニューの「アカウント認証」を押します。

 

「アカウント認証」画面に遷移します。

 

赤枠で囲った部分から、本人確認書類の提出が出来ます。

ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
メールアドレス認証も済ませておいてくださいね。

 

クイーンカジノの本人確認書類の詳細

サポートに問い合わせたところ、以下の回答が得られました。

 

1.【本人確認書類】

顔写真付の本人確認書類の両面の画像をご提出下さい。
・運転免許証(両面)
・写真付き住民基本台帳カード(両面)
・写真付きマイナンバーカード(両面)その他の番号等は隠して頂いて構いません。
・パスポート(パスポートの場合は、顔写真付きのページ及び住所掲載ページが必要となります。)
(上記の内どれか一つ)

2.【発行日から3ヶ月以内の住所確認書類】

※ 書類の発行日(3ヶ月以内)、本人の名前、住所を含む書類全体が見えるようご撮影くださいませ。
・住民票
・水道/電気/ガス代/電信通話/の請求書にて、ご住所、発行日が確認できる画像(郵送されたもの)
・クレジットカードご利用明細書(郵送されたもの)
(上記の内どれか一つ)

 

本人確認書類についてのQ&A

カノちゃん
カノちゃん
どうして本人確認書類が必要なの?
ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
オンラインカジノのプレイヤーの身元の確認ですね。クイーンカジノに限らず、大抵のオンラインカジノでも出金時の本人確認書類の提出は義務付けられています。

 

カノちゃん
カノちゃん
本人確認書類を提出して、悪用はされないの?
ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
クイーンカジノはフィリピン政府から発行された「PAGCOR(Philippine Amusement and Gaming Corporation)」というライセンスを取得しています。このライセンスは公的性が高いので、信頼できるでしょう。

 

カノちゃん
カノちゃん
本人確認書類が認証されるまで、どれくらい時間がかかるの?
ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
サポートからは「1日以内」という回答が得られました。

 

カノちゃん
カノちゃん
写真はスマホでも大丈夫?
ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
大丈夫です。

 

カノちゃん
カノちゃん
本人確認書類が認証されないケースはあるの?
ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
写真がぼやけていたり暗すぎていた場合、は再提出をお願いされることもあります。

また、登録時に入力した情報と確認書類とで情報に違いがあった時なども認証されないこともあります。

運転免許証を提出する場合、住所を変更しているかどうか注意しましょう。

 

カノちゃん
カノちゃん
本人確認書類を追加で提出しなきゃいけないケースもあるの?
ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
公式によると、新しい決済機関やクレジットカードで入金した場合などには、必要に応じてあるとのことです。

入出金口座のアカウント画面のスクリーンショットの提出を求められることもあるようです。

今後入出金方法が増えた場合、そのようなケースに遭遇するかもしれません。

 

カノちゃん
カノちゃん
他に気を付ける部分はある?
ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
クレジットカードを写真で提出する場合、カードの四隅が見えるように全体を写してください。

また、カード番号の初めの6桁と最後の4桁以外の数字を隠して撮影して下さい。 裏面のCVVセキュリティ番号も必ず隠して撮影してください。

あくまでクレジットカードが手元にあるかということを確認する写真なので、必要以上の個人情報は送らなくても良いです。

オンライン決済のスクリーンショットの提出を求められた時も、パソコンのディスプレイ全体を写した写真を提出する必要があります。